Nossa habilidade de compreender e regular nossas emoções é frequentemente denominada pelos psicólogos como ‘inteligência emocional‘.
As emoções possuem o poder de influenciar nosso comportamento e afetar as pessoas ao nosso redor, tanto de forma positiva quanto negativa.
A inteligência emocional emerge como uma habilidade essencial para o alcance do sucesso, tanto no âmbito pessoal quanto profissional.
Sua influência se estende à capacidade de liderança, colaboração efetiva em equipe, resolução de conflitos, tomada de decisões assertivas e enfrentamento saudável dos desafios que permeiam a vida.
Quando somos emocionalmente inteligentes, conseguimos ser mais produtivos, trabalhamos melhor em equipe e desenvolvemos relações interpessoais saudáveis.
É a capacidade de perceber, processar e regular informações emocionais com precisão e eficácia, tanto dentro de si mesmo quanto nos outros, e de utilizar essas informações para orientar o pensamento e as ações, bem como influenciar as ações dos outros.
De uma forma mais didática, a IE é a capacidade de:
- Reconhecer, compreender e gerir as nossas próprias emoções e;
- Reconhecer, compreender e influenciar as emoções dos outros.
Inteligência Emocional e Daniel Goleman
O termo “inteligência emocional” ganhou destaque no campo da psicologia na década de 1990 através dos pesquisadores Peter Salovey e John Mayer.
No ano de 1995 o conceito de “Inteligência Emocional” se popularizou após a publicação do best-seller “Emotional Intelligence: Why it can matter more than IQ”, do psicólogo Daniel Goleman.
Goleman ressalta com perspicácia que 80% do êxito reside nas intricadas sinergias das suas habilidades emocionais, um lembrete eloquente de que a inteligência emocional é a âncora da prosperidade.
Goleman, em seu livro aprofundou e aperfeiçoou a definição de Inteligência Emocional, e a desdobrou em cinco competências centrais: autoconsciência, autogestão, motivação, empatia e habilidades sociais.
Autoconsciência
É a habilidade de reconhecer as próprias emoções e como elas afetam os pensamentos e comportamentos, bem como o impacto delas nos outros.
Pessoas autoconscientes possuem a capacidade de delimitar suas emoções, habilidades, dificuldades e valores. Isso faz com que elas passem a tomar decisões mais assertivas, desenvolver confiança e não fugir de momentos desafiadores.
Autogestão
É a habilidade de regular nossas emoções e reagir de forma apropriada em diversas situações. Envolve o controle de emoções e impulsos.
Pessoas com uma boa autogestão geralmente evitam ficar excessivamente irritadas ou com ciúmes e tomam decisões ponderadas em vez de agir impulsivamente.
Essa habilidade implica em pensar antes de agir. Isso se traduz em uma regulação emocional constante ou na habilidade de diminuir a intensidade de uma emoção.
Motivação
A motivação é o impulso interno que nos leva a agir, alcançar metas e perseverar diante de desafios.
Ela é a força que impulsiona as pessoas a buscarem o crescimento pessoal, a realização de objetivos e o cumprimento de tarefas, muitas vezes superando obstáculos e adiando recompensas imediatas em favor de benefícios a longo prazo.
Pessoas dotadas de um alto grau de inteligência emocional normalmente são motivadas e adoram desafios.
Motivar a si mesmo significa ter iniciativa e comprometimento com aquilo que você se propõe a fazer.
Empatia
A empatia é a capacidade de compreender e se identificar emocionalmente com os sentimentos e perspectivas de outras pessoas.
Envolve a habilidade de se colocar no lugar do outro, perceber as emoções deles, e mostrar compreensão e apoio.
A empatia permite estabelecer conexões mais profundas com as pessoas, fortalecer relacionamentos e demonstrar empatia e solidariedade em momentos difíceis.
Os empáticos são bons amigos, pais, líderes ou parceiros românticos. Estar sintonizado com os sentimentos dos outros facilita as interações com as pessoas.
Se você é capaz de ouvir e compreender claramente o ponto de vista de outra pessoa, provavelmente é alguém empático.
Habilidades sociais
É a competência de construir relacionamentos, trabalhar bem em grupos e interagir positivamente com outras pessoas.
É a habilidade de gerir as emoções dos outros, utilizando a compreensão emocional para construir relacionamentos e se conectar com as pessoas por meio de competências que abrangem desde a escuta ativa até a comunicação verbal e não-verbal.
Os emocionalmente inteligentes irradiam uma luz interior
A realidade é que nos sentimos naturalmente atraídos por indivíduos emocionalmente inteligentes. Experimentamos um conforto genuíno e uma facilidade notável nos relacionamentos com eles.
Eles parecem possuir o dom de ler nossos pensamentos. Essa habilidade simplifica todos os aspectos da vida – em casa, em ambientes sociais e no trabalho.
Quem não desejaria ter um amigo ou chefe que compreendesse sinceramente seus sentimentos, e que, de maneira afetuosa, oferecesse apoio emocional quando necessário?
A inteligência emocional pode ser desenvolvida?
Goleman propôs que, ao contrário do quociente de inteligência (QI), as competências (autoconsciência, autogestão, motivação, empatia e habilidades sociais) da IE podem ser aprendidas quando ausentes e melhoradas quando presentes.
É natural que algumas pessoas tenham uma ou duas dessas habilidades mais desenvolvidas do que outras, e isso é comum, já que as habilidades emocionais podem variar de pessoa para pessoa.
Respectivas competências podem ser desenvolvidas e aprimoradas ao longo do tempo. Com esforço, prática e conscientização, as pessoas podem trabalhar para fortalecer suas habilidades em inteligência emocional.
E aí, já imaginou ter essa superpoderosa capacidade de se conectar emocionalmente com as pessoas ao seu redor? 🌟
